Contrato de Adesão
Última atualização: 08/11/2025
1. Partes
MEDPAY TECNOLOGIA EM SAÚDE LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 00.000.000/0001-00, com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, doravante denominada "MEDPAY".
USUÁRIO, pessoa física ou jurídica que adere aos presentes termos, doravante denominado "CONTRATANTE".
2. Objeto
O presente contrato tem por objeto a prestação de serviços de intermediação de pagamentos especializados em saúde, incluindo:
- Processamento de pagamentos para procedimentos médicos
- Sistema de parcelamento em até 24x
- Escrow para proteção de transações
- Split automático entre prestadores de serviços
- Integração com sistemas de gestão médica
- Relatórios financeiros e conciliação
3. Cadastro e Adesão
3.1. Para utilizar os serviços, o CONTRATANTE deve realizar cadastro na plataforma, fornecendo informações verdadeiras, precisas e atualizadas.
3.2. A adesão ao presente contrato ocorre mediante aceite expresso dos termos e condições, através de assinatura eletrônica ou clique em botão de confirmação.
3.3. A MEDPAY reserva-se o direito de recusar ou suspender cadastros que não atendam aos critérios estabelecidos.
4. Obrigações do CONTRATANTE
O CONTRATANTE compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Utilizar a plataforma apenas para fins legítimos
- Cumprir todas as obrigações fiscais e regulatórias
- Comunicar imediatamente qualquer irregularidade
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
- Não realizar atividades fraudulentas ou ilegais
5. Obrigações da MEDPAY
A MEDPAY compromete-se a:
- Prestar os serviços com qualidade e segurança
- Manter sigilo sobre informações confidenciais
- Garantir a segurança dos dados pessoais
- Fornecer suporte técnico adequado
- Cumprir prazos de liquidação estabelecidos
- Manter disponibilidade da plataforma conforme SLA
6. Taxas e Pagamentos
6.1. As taxas aplicáveis aos serviços estão disponíveis na plataforma e podem ser alteradas mediante comunicação prévia de 30 dias.
6.2. As taxas são deduzidas automaticamente das transações processadas.
6.3. A MEDPAY não cobra taxa de adesão ou mensalidade.
7. Responsabilidades
7.1. A MEDPAY não se responsabiliza por:
- Decisões médicas ou resultados de tratamentos
- Danos decorrentes de uso inadequado da plataforma
- Interrupções temporárias do serviço por manutenção
- Atos de terceiros não controlados pela MEDPAY
7.2. O CONTRATANTE é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
8. Confidencialidade
As partes comprometem-se a manter sigilo sobre informações confidenciais obtidas durante a execução do contrato, não podendo divulgá-las a terceiros sem autorização prévia e por escrito.
9. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a plataforma, incluindo software, marcas, designs e conteúdos, pertencem exclusivamente à MEDPAY.
10. Rescisão
10.1. O contrato pode ser rescindido por qualquer das partes mediante comunicação prévia de 30 dias.
10.2. A MEDPAY pode rescindir imediatamente o contrato em caso de:
- Violação dos termos do contrato
- Atividades fraudulentas ou ilegais
- Fornecimento de informações falsas
- Inadimplência nas obrigações contratuais
11. Foro
Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes do presente contrato, fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.
12. Disposições Gerais
12.1. Este contrato constitui o acordo integral entre as partes.
12.2. A tolerância com o descumprimento de qualquer cláusula não constitui renúncia.
12.3. As cláusulas nulas não afetam a validade do restante do contrato.
12.4. Este contrato é regido pela legislação brasileira.
Ao utilizar os serviços da MEDPAY, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os termos deste Contrato de Adesão.